سياسة الخصوصية

تعنى (سياسة الخصوصية) لدينا بطريقة جمع و حفظ واستخدام و حماية معلوماتك الشخصية ومن المهم ان تقوم بالإطلاع سياسة الخصوصية هذه. ويقصد بالمعلومات الشخصية هي المعلومات التي ترتبط بشخص معين والتي تستخدم في التعريف عنه.

و لا نأخذ بعين الإعتبار أي معلومات مجهولة المصدر،لأنها لا تصلح في تشكيل معلومات شخصية ولكننا نقوم بجمع المعلومات الشخصية من الراغبين بإستخدام موقع اشتري اون لاين أو صفحات الإنترنت المرتبطة (بما في ذلك وعلى سبيل الحصرشرائك لبضائع او حين تتصل هاتفيا او بواسطة البريد الإلكتروني بفريق مركز دعم المستخدمين لدينا). وبمجرد تزويدك لنا بمعلوماتك الشخصية تكون قد فوضتنا لمعالجة هذه المعلومات وفق بنود وشروط (سياسة الخصوصية) .

قد نقوم بتعديل سياسة الخصوصية في أي وقت وذلك من خلال الإعلان عن هذا التعديل عن طريق نشر النسخة المعدلة على الموقع. وتكون النسخة المعدلة من سياسة الخصوصية سارية المفعول اعتبارا من تاريخ نشرها. يعتبر استمرارك في استخدام الموقع موافقة منك بالشروط والبنود الواردة في النسخة المعدلة لطريقة معالجتنا وتعاملنا مع معلوماتك الشخصية التي كنت قد زودتنا بها.

نأمل منكم الإطلاع على الموقع من حين لأخر للإعلانات عن أية تعديلات على سياسة الخصوصية.

سياسة الخصوصية في موقعنا تغطي :

  • جمعنا لمعلوماتك الشخصية
  • إستخدامنا لمعلوماتك الشخصية
  • استخدامك لمعلوماتك الشخصية ومعلومات المستخدمين الاخرين
  • إستخدام ودخول وتصفح وتعديل معلوماتك الشخصية
  • روابط مواقع الطرف الثالث
  • ملفات تعريف الارتباط Cookies
  • لا للرسائل الالكترونية المضللة او الخادعة
  • حماية معلوماتك الشخصية

أما بالنسبة لجمعنا لمعلوماتك الشخصية كجزء من التسجيل على الموقع فقد يتطلب منك تزويدنا بمعلومات شخصية محددة مثل اسمك وعنوان الشحن وبريدك الالكتروني و/أو رقم هاتفك ومعلومات أخرى مشابهة وبعض المعلومات الاضافية عنك مثل تاريخ ميلادك أو اي معلومات محددة لهويتك. إضافة إلى ذلك و لتوثيق هويتك قد نحتاج منك أن تقدم لنا إثبات ساري المفعول يثبت هويتك (مثلا نسخة عن جواز سفرك وتأشيرة او تصريح الاقامة والهوية الوطنية و/ أو رخصة القيادة).

قد نحتاج ايضا الى جمع معلومات مالية محددة منك، مثلا بطاقتك الائتمانية و/أو تفاصيل حسابك المصرفي .

يجب عليك إدخال هذه المعلومات المالية على الموقع. وسوف نستخدم هذه المعلومات لغايات إصدار الفواتير واستكمال طلباتك.

 عند تسجيلك في الموقع، ينبغى عدم نشر اي معلومات شخصية (بما في ذلك اي معلومات مالية) على اي جزء من الموقع باستثناء جزء” إدارة حسابك” وهذا لحمايتك من إمكانية تعرضك للإحتيال او لسرقة معلومات هويتك. كما ان نشرك لأي من معلوماتك الشخصية على اي جزء من الموقع باستثناء”حسابي” قد يؤدي الى ايقاف استخدامك للموقع .

سوف يتم جمع معلومات عن عملياتك وأنشطتك على الموقع سواء كانت عملية شراء أو بيع سلع.

قد يتم جمع معلومات إضافية حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك كنوع المتصفح ومعلومات التصفح كالصفحات التي تزورها على الموقع بالإضافة إلى عدد المرات التي تستخدم بها الموقع.

أخيرًا، قد يتم جمع معلومات إضافية منك أو عنك بطرق أخرى غير موصوفة هنا تحديدًا. مثلا قد نقوم بجمع المعلومات المتعلقة بتواصلك مع فريق دعم العملاء أو من خلال اجابتك على الإستبيانات. قد نجمع أيضًا التقييمات والتعليقات الأخرى المتعلقة باستخدامك للموقع. عندما نقوم بتجميع المعلومات الشخصية للأغراض الإحصائية، يجب أن تكون أسماء أصحاب المعلومات مجهولة.

إستخدام ودخول وتصفح وتعديل معلوماتك الشخصية

باستطاعتك الوصول ومراجعة معلوماتك الشخصية من خلال صفحة إدارة الحساب على الموقع، فإذا تغيرت معلوماتك الشخصية بأي طريقة او أعطيت معلومات غير صحيحة على الموقع فعليك القيام بتحديثها او تصحيحها حالا، اما من خلال عرضها على “صفحة حسابك” او من خلال الاتصال بفريق خدمة العملاء..

يرجى العلم أننا سوف نحتفظ بمعلوماتك الشخصية خلال وبعد انتهائك من استخدام الموقع بحسب ما هو مطلوب قانونا، وذلك بهدف التغلب على العوائق التقنية ,ولمنع الاحتيال، و للمساعدة في اي تحقيق قانوني ولاتخاذ اي اجراءات اخرى ينص عليها القانون.

روابط مواقع الطرف الثالث

قد يحتوي الموقع على روابط من مواقع الكترونية أخرى، الرجاء العلم بأننا غير مسؤولين عن مستوى الخصوصية المتبعة في هذه المواقع الأخرى.نحن نشجعك حين تنتقل من موقعنا الى أي موقع أخر بان تقوم بقراءة بيانات (سياسة الخصوصية) الخاصة بهم إذا كان في نيتك اعطائهم معلوماتك الشخصية . ان (سياسة الخصوصية) عندنا تطبق فقط على معلوماتك الشخصية التي جمعناها على موقعنا.

ملفات تعريف الارتباط

مثلنا مثل العديد من مواقع الانترنت فإن موقعنا يستخدم ملفات تعريف الإرتباط وهي ملفات حاسوب صغيرة يتم تثبيتها على الجزء الصلب من حاسوبك، فحين تذهب لزيارة صفحات انترنت معينة على الموقع, يتعرف السجل على المتصفح الخاص بك من خلال رقم فريد وعشوائي.

كما ان ملفات تعريف الإرتباط التي يتم استخدامها في موقعنا لا تكشف أي من معلوماتك الشخصية.

وان ملفات تعريف الإرتباط هذه تساعدنا في تحسين ادائك على الموقع وتعيننا على تفهم أي أجزاء من الموقع هي الاكثر استخداما,انت لك مطلق الحرية في الغاء هذه ملفات تعريف الإرتباط اذا أتيح لك ذلك من المتصفح ولا يؤثر ذلك على استخدامك للموقع.

الرسائل الإلكترونية غير المرغوب بها :

نحن لا نتساهل مع الرسائل الإلكترونية غير المرغوب بها، بحال رغبت بالتبليع عن مثل هذه الرسائل غير المرغوب بها أو رسائل الإحتيال الإلكتروني، يرجى إرسال رسالة الكترونية الى eshtarionline.com   

لا يجوز لك استخدام أدوات الاتصال الخاصة بنا لإرسال رسائل غير مرغوب فيها أو إرسال محتوى ينتهك اتفاقية المستخدم الخاصة بنا. فنحن نفحص الرسائل اوتوماتيكيا وقد نلجأ الى الفلترة اليدوية لها لمعرفة ما اذا هناك رسائل غير مرغوب بها او فيروسات او هجمات ضارة أو اي نشاطات مشبوهة أخرى أو غير قانونية.

حماية معلوماتك الشخصية

عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية تكون قد وافقت على نقل هذه المعلومات خارج دولة الأردن، ونحن نتخذ كافة الإحتياطات للمحافظة على معلوماتك وذلك بعدم الوصول إليها او استخدامها او الإفصاح عنها بشكل غير مخول.

كافة المعلومات الشخصية مشفرة، وعلى أي حال فإن الإنترنت وسيلة غير امنة ونحن لا نضمن سرية معلوماتك الشخصية.

يجب ان يتم إدخال إسم المستخدام وكلمة السر في كل مرة عند الدخول الى حسابك أو القيام بإية معامللات في الموقع.

يجب ان يتم إختيار كلمة السر بحذر باستخدام أرقام وحروف وأشكال مميزة.

لا تشارك إسم المستخدم وكلمة السر مع أي أحد.

 في حال كان لديك شك حول اختراق اسم المستخدم وكلمة السر، يرجى الإتصال فورا بفريق خدمة العملاء والعمل على تغيير كلمة السر وذلك بالدخول الى قسم حسابي على الموقع.